Política de reembolso
En En Corta Final, queremos que nuestros clientes estén completamente satisfechos con su compra. Si no está satisfecho con su pedido, ofrecemos una política de devolución de 30 días.
1. Condiciones de Devolución
- Las devoluciones deben solicitarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.
- Los productos deben estar sin usar, en su empaque original y en condiciones aptas para la reventa.
- Ciertos productos pueden estar exentos de devolución por motivos de higiene o de uso personal (ver productos específicos en la tienda).
2. Proceso de Devolución
Para solicitar una devolución, contáctenos a través de nuestro servicio de atención al cliente en la Tienda online. Le proporcionaremos las instrucciones para el envío del producto.
3. Gastos de Envío de la Devolución
Los gastos de devolución son gratuitos para el cliente.
4. Reembolsos
Una vez que recibamos y verifiquemos la condición del producto devuelto, procesaremos su reembolso. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra y puede demorar hasta 7 días hábiles en completarse.
Si tiene preguntas sobre nuestra política de devoluciones, contáctenos en el sitio web.